Медицина и здоровье

Реклама и продвижение стоматологии

К стоматологу идут по трём поводам: заболел зуб и нужно срочно, пора на плановую чистку и лечение, или человек решился на дорогое лечение вроде имплантов и виниров. Первый случай выбирают по расстоянию и скорости записи, второй по отзывам и цене приёма, третий по врачу, клинике и рассрочке. Отсюда разные кампании под разные услуги. Клиент боится боли и переплаты, поэтому отзывы, фото врачей и прозрачность цен решают больше, чем скидки. Реклама должна честно показать врача, технологии и условия.

Какие каналы рекламы подходят для стоматологии

Оценка от 1 до 5 — насколько канал подходит именно этой нише. Нажмите на услугу, чтобы посмотреть подробный план.

Яндекс Директ для стоматологии

Спрос на конкретные услуги хорошо ловится поиском, а чек имплантации и протезирования оправдывает дорогой клик. Нужна разбивка по услугам.

SEO-продвижение для стоматологии

Информационные и коммерческие страницы по услугам приводят клиентов на всех этапах. Для сложных работ SEO даёт лучшую окупаемость в долгую.

Продвижение в Яндекс Картах для стоматологии

Пациент выбирает клинику рядом, смотрит рейтинг и отзывы. Для стоматологии это один из главных каналов.

Создание сайта для стоматологии

Сайт показывает врачей, цены, сертификаты и технологии, на нём строится доверие. Без хорошего сайта дорогие услуги почти не продать.

Таргетированная реклама ВКонтакте для стоматологии

Подходит для акций, детской стоматологии и работы с районом. Дорогие услуги таргетом продаются хуже, чем поиском.

Продвижение на Авито для стоматологии

Площадка не основная: пациенты выбирают клинику по отзывам и карте. Можно использовать для отдельных услуг и частных врачей.

Кто ваши клиенты и как они выбирают

Аудитория

Взрослые разных возрастов, семьи, которым нужен семейный врач, родители, ищущие детского стоматолога, и люди, планирующие эстетические и сложные работы. Важны безболезненность, опыт врача, чистота, гарантия на лечение и понятная цена.

Как принимают решение

Срочная боль заставляет выбрать быстро, по расстоянию и ближайшему окну записи. Плановое лечение и сложные работы выбирают неделями, сравнивая врачей, цены и отзывы. Смотрят на опыт и фото врача, оборудование, наличие рассрочки, гарантию и условия консультации.

География: клиенты приходят со всего города и области.

Что ищут клиенты стоматологии в Яндексе

Самые частые запросы по теме «стоматология» за месяц по России. По ним понятно, какие услуги и формулировки важнее всего для рекламы и сайта.

ЗапросПоказов в месяц
стоматология6 068 325
в стоматологию1 094 859
детская стоматология450 475
телефон стоматологии340 098
регистратура стоматология159 529
регистратура стоматология телефон128 344
стоматология врачи123 616
стоматология зуб122 575
стоматология ул121 561
стоматология 199 184
сайт стоматологии98 176
клиника стоматология97 905
стоматология дента97 371
номер стоматологии88 296
стоматология поликлиника88 290

Сезонность спроса

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек

Спрос почти не зависит от сезона: запросы идут ровно весь год, поэтому рекламный бюджет можно распределять равномерно.

Что считать результатом рекламы

Для стоматологии заявкой стоит считать:

  • Звонок в клинику
  • Запись на консультацию
  • Заявка на расчёт лечения
  • Запись на профессиональную гигиену

Эти действия настраиваются целями в Яндекс Метрике и VK Рекламе, чтобы каждый канал оценивался по стоимости обращения, а не по кликам.

Типичные ошибки в продвижении стоматологии

Ошибка 1

Рекламируют всё в одной кампании и платят высокую цену клика за пациентов с простой чисткой.

Ошибка 2

Обещают безболезненное лечение и гарантированный результат, нарушая правила рекламы медицины.

Ошибка 3

Не работают с отзывами и врачами, хотя пациент выбирает человека.

Ошибка 4

Не фиксируют звонки, и администратор теряет заявки на запись, а реклама кажется неэффективной.

Вопросы о рекламе стоматологии

Почему заявки в стоматологии дорогие?

Высокая конкуренция и дорогие услуги поднимают ставки. Снижать стоимость заявки нужно разбивкой на услуги, качественными посадочными и работой администратора с обращениями.

Какие услуги рекламировать в первую очередь?

Те, где у клиники сильнее сторона: имплантация, ортодонтия или детская стоматология. Чистку и консультацию используйте как вход, дорогие услуги продвигайте отдельно.

Что нужно указать в рекламе?

Данные лицензии и предупреждение о противопоказаниях, а также точные условия акции. Не нужно давать гарантий результата лечения.

Как работать с отзывами?

Просите оставлять отзывы после приёма и отвечайте на каждый вежливо, без раскрытия подробностей лечения. Рейтинг на картах влияет на выбор не меньше рекламы.

План продвижения для стоматологии

Оставьте контакт — посмотрим сайт, конкурентов и спрос в вашем регионе и предложим, с какого канала начать.

Или напишите сразу в Telegram.

Другие ниши: медицина и здоровье